o2 - 4u: Telefonica Germany Retail GmbH için bir Dijital Eğitim ve İletişim Platformu.
o2 - 4u, Telefonica Germany Retail GmbH'nin çalışanları ve ortakları için bir dijital eğitim ve iletişim platformu olarak hizmet veren ovos media GmbH tarafından geliştirilmiş bir Android uygulamasıdır. Bu uygulama, pazardaki genel bilgileri, mağazadaki günlük rutininizi ve müşteri durumlarını deneyimlemenizi ve hatta gizli müşteri gibi davranmanızı sağlar.
İçerik açısından o2 - 4u, pazardaki bilgilere, mağazadaki günlük faaliyetlere, üç farklı müşteri durumuna ve gizli müşteri olma fırsatına bir bakış sunar. Uygulama ayrıca teknoloji, cihazlar, uygulamalar ve eğlence hakkında bilgiler içerir ve Omnichannel ile ilgili en son haberleri güncel tutar.
Genel olarak, o2 - 4u, Telefonica Germany Retail GmbH'nin çalışanları ve ortakları için kullanışlı bir uygulamadır ve onlara pazarı daha iyi anlamalarına ve müşteri hizmeti becerilerini geliştirmelerine yardımcı olabilecek kapsamlı bir eğitim ve iletişim platformu sunar.